Gekeken wordt naar modernisering van systemen waardoor efficiënter gewerkt kan worden en klanten hiermee sneller en beter geholpen worden. Hiervoor is aanschaf van moderne geautomatiseerde systemen noodzakelijk. Trainen van medewerkers; telefonie/communicatie, omgaan met agressie etc.
Gekeken wordt naar modernisering van systemen waardoor efficiënter gewerkt kan worden en klanten hiermee sneller en beter geholpen worden. Hiervoor is aanschaf van moderne geautomatiseerde systemen noodzakelijk.
Gemeente Veenendaal is één van de 8 deelnemende gemeenten in de gemeenschappelijke regeling Foodvalley.
In 2020 wordt het onderzoek naar de meest optimale governance voor Foodvalley afgerond. De governance betreft naast de reguliere Foodvalley-samenwerking van de acht Foodvalley-gemeenten ook de instelling van een ‘Economic Board Foodvalley’ als opvolger van de zogenaamde ‘Triple Helix-samenwerking Foodvalley’ van overheid, ondernemers en onderwijsinstellingen en betreft ook het aandeel van de regio Foodvalley in de samenwerking van in totaal 8 partijen in de zogenaamde ‘Regio Deal Foodvalley’. De gemeenteraden worden via een ‘wensen en bedenkingen-procedure’ bij de vormgeving van de governance betrokken. Parallel hieraan vindt een aanpassing van de Gemeenschappelijke Regeling Regio Foodvalley plaats, die ter vaststelling aan de gemeenteraden wordt voorgelegd.
In het ‘Raadsprogramma 2018-2022 Iedereen doet mee’ worden de onderwerpen bestuursstijl en bestuurscultuur prominent onder de aandacht gebracht. Wij streven er naar om met voortvarendheid en in gezamenlijkheid met de raad, het college, de samenleving en de ambtelijke organisatie hieraan invulling te geven.
Als gemeenten hebben we elkaar nodig om onze doelstellingen te kunnen realiseren.
De Kadernota Verbonden Partijen en het daarin opgenomen instrumentarium worden hiervoor benut.
De toename van de digitale dreiging vraagt om extra aandacht. Daarbij is het van belang dat de samenleving zich steeds meer bewust wordt van de toename van cybercriminaliteit en voorkomen moet worden dat zij slachtoffer worden van deze nieuwe vorm van criminaliteit.
Het doel in onze ondermijningsaanpak is: Samen met onze partners voorkomen en bestrijden van de onzichtbare criminaliteit die ons gezag ondermijnt en het vertrouwen van de samenleving in de autoriteiten aantast. Dit doen we door (1) deze criminaliteit transparant en consequent aan te pakken, (2) criminele gelegenheidsstructuren tot een minimum te beperken en (3) onze partners, ondernemers en bewoners bewust te maken van en weerbaar te maken tegen deze vorm van criminaliteit. Naast de activiteiten uit ‘Ondermijning in Veenendaal’ van beeld naar aanpak en de activiteiten die binnen het IVP Heuvelrug gezamenlijk met de andere gemeenten worden gedaan, zet Veenendaal in het IVP Heuvelrug in op een aanpak van de drugsproblematiek, die breder is dan alleen ondermijning. We willen drugsgebruik beperken en normalisering tegengaan, de handelsketen verstoren en voor drugscriminelen een onaantrekkelijke gemeente zijn.
High Impact Crimes (HIC) zijn misdrijven die een grote impact op hun slachtoffers hebben. In Veenendaal gaat het om woninginbraken, ram-, plof- en snelkraken, overvallen en (huiselijk) geweld. Gezamenlijk blijven we werken aan een aanpak om deze misdrijven te verminderen. Bewoners en ondernemers willen we er hierbij van bewust maken wat zij kunnen doen om te voorkomen dat zij slachtoffer worden van HIC. Daarnaast zetten we ons bestuursrechtelijke instrumentarium (digitaal opkopersregister, last onder dwangsom bij inbrekerswerktuigen, tijdelijk huisverbod bij huiselijk geweld) en de persoonsgerichte aanpak van daders in om te zorgen dat het voor daders minder aantrekkelijk wordt om zich met HIC bezig te houden.
In Veenendaal wonen we dicht op elkaar, we kennen een grote verscheidenheid aan culturen en gebruiken, zowel vanuit etniciteit, als vanuit religie, geaardheid en politieke ideologieën. Dat vraagt om tolerantie, aanpassingsvermogen en respect voor elkaar. Schurende leefstijlen kunnen polarisatie tot gevolg hebben.
Het uitgangspunt van de inclusieve samenleving geeft mede richting aan diversiteit in Veenendaal. Inclusief betekent dat er voor iedereen kansen zijn in Veenendaal en dat we geen mensen buitensluiten. Cruciaal hierin is het contact onderhouden en samenwerken met bevolkingsgroepen die nu onderbelicht blijven, zich zo voelen of zich steeds meer terugtrekken. We streven naar een netwerk van bewuste gemeenschappen die vertrouwen hebben in elkaar, in de organisaties in de Veense samenleving en in de overheid.
Tegengestelde standpunten horen bij een open democratische samenleving. Het geeft stem aan belangen, emoties en helpt bij de vorming van groepen. Groepen bieden individuen een platform om een identiteit te ontwikkelen, bijvoorbeeld in kerken, moskeeën, op school, verenigingen en op internet. Dat kan ook doorslaan, dan wordt het eerder bedreigend. In dat geval kan de democratische rechtsstaat ondermijnd worden: groepen komen met hun rug naar de samenleving te staan en zien de bestaande rechtsstaat niet langer als de hunne.
| Feiten en ontwikkelingen | Raming 2021 NBN_1e berap 2021 | Raming 2022_NBN 1e berap 2021 | Raming 2023_NBN 1e berap 2021 | Raming 2024_NBN 1e berap 2021 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Lasten | |||||
| 0.2 - Burgerzaken | 122 | 11 | 11 | 11 | |
| 1.1B - Crisisbeheersing en Brandweer | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| Totaal Lasten | 122 | 11 | 11 | 11 | |
| Onttrekkingen | |||||
| 0.10D - Mutaties reserves Burger en Bestuur | 111 | 11 | 11 | 11 | |
| Totaal 1e bestuursrapportage | -11 | 0 | 0 | 0 | |
Lasten
0.2 - Burgerzaken (hogere lasten € 122.000): Via de algemene uitkering worden extra middelen ontvangen i.v.m. de extra kosten voor de organisatie van de tweede kamer verkiezingen
Reservemutatie
0.2 Burgerzaken (€ 111.000): Het bedrag dat van het rijk is ontvangen in 2020 ter dekking van de extra coronakosten bij de verkiezingen komt via de reserve beschikbaar in 2021.
Interventieteam
Na een jaar van werken binnen het Zorg & Veiligheidsdomein in coronatijd, is duidelijk dat dit zorgt voor een toename van complexe casuïstiek en extra werkdruk binnen het Interventieteam. Hierbij valt te denken aan het niet mogen ontruimen van woningen, opnamestop bij de verschillende maatschappelijke opvangen, toename van zorg- & veiligheidsissues binnen lopende en nieuwe casuïstiek door afname van face to face contact, schrijnende casuïstiek binnen kwetsbare gezinnen en huiselijk geweld en kindermishandeling. Dit heeft, onder andere, als consequentie dat lopende begeleidingstrajecten geïntensiveerd zijn of een langere doorlooptijd hebben dan wel nieuwe trajecten met spoed opgestart (moesten) worden om (verdere) escalaties te voorkomen. We vermoeden daardoor dat het budget voor het Interventieteam in 2021 mogelijk overschreden zal gaan worden. Zo nodig zullen we hier bij de volgende bestuursrapportage meer over kunnen melden.
Klantcontactcentrum (KCC)
In maart jl. hebben de Tweede Kamerverkiezingen in tegenstelling tot voorgaande jaren niet op 1 maar op 3 dagen plaatsgevonden. Het verkiezingsteam (onderdeel van KCC) werd zwaarder belast dan andere jaren waarvan de grootse oorzaak te wijten was aan de impact van corona. Dienstverlening versus verkiezingen bleek tevens een uitdaging voor KCC.
Op hoofdlijnen; bestaande stemlocaties bleken niet toereikend, nieuwe stembureaulocaties werden gevonden, 2 early voting dagen en briefstemmen voor 70+ers ingeregeld, werd bijna het drievoudige aan stembureauleden en tellers geworven en werden vele coronaproof materialen aangeschaft. Dit alles om kiezers en stembureauleden veiligheid te bieden. Na een zeer intensieve aanloop zijn de 3 verkiezingsdagen goed verlopen. Wegens een technische storing in een extern systeem werd met vertraging de uitslagen doorgegeven aan het ANP. Goede en te verbeteren punten worden meegenomen in de voorbereidingen van de Gemeenteraadsverkiezingen in 2022. Belastbaarheid van het KCC in combinatie met mogelijke inzet vanuit de organisatie is hier één van. Het verkiezingsteam start rond de zomer met de voorbereidingen en volgt momenteel de ontwikkelingen vanuit BZK en de Kiesraad op de voet. De impact van corona voor de komende verkiezingen valt momenteel niet in te schatten.
Bijdragen 2021 voor Regio Foodvalley
Naar aanleiding van uw verzoek van 9 september 2020 om in de P&C-cyclus een compleet inzicht te krijgen in de kostenopbouw voor Foodvalley is besloten met ingang van de 1e Berap 2021 deze kostenspecificatie in de P&C-cyclus op te nemen.
Bij de aanbieding van de Begroting 2022-2025 Regio Foodvalley voor uw raad van 27 mei is al een begin gemaakt met het inzichtelijk maken van de kostendragers die aan Foodvalley verbonden zijn.
In dit raadsvoorstel zijn 4 kostendragers onderscheiden, in 2 hoofdgroepen:
1. De inwonerbijdrage (‘algemene bijdrage voor de bureaukosten”);
en vervolgens 3 kostendragers die gezamenlijk de ‘Programmakosten’ zijn genoemd:
2. Bijdrage Mobiliteitsfonds
3. Bijdrage Veenendaal in de kosten van de projecten in de werkprogramma’s en
4. Bijdrage Veenendaal in de kosten van het Programmamanagement (bijdrage Veenendaal naar rato van inwonertal in de totale kosten van het programmamanagement minus de teruggave door Foodvalley van de salariskosten van de door Veenendaal geleverde programmamanager).
In de begroting 2021 zijn de volgende bedragen geraamd voor Foodvalley:
| 1 | Inwonerbijdrage | € 228.960 |
| 2 | Mobiliteitsfonds | € 67.630 |
| 3 | Projecten in de werkprogramma’s | € 145.621 |
| 4 | Kosten programmamanagement | € 0 |
De onderverdeling op de diverse werkprogramma’s is:
| Economie | € 26.136 |
| Energie | € 28.434 |
| Mobiliteit | € 16.575 |
| Ruimtelijke Ordening | € 23.693 |
| Wonen | € 3.081 |
| Voedsel en eiwittransitie | € 47.702 |
De kosten van het programmamanagement zijn tot en met 2021 ondergebracht in de kosten van de werkprogramma’s en daardoor niet afzonderlijk zichtbaar. Tot die tijd leverden de grotere Foodvalley-gemeenten programmamanagers zonder daar kosten voor in rekening te brengen. Omdat er met ingang van 2022 voor het eerst ook een verrekening van de kosten van de programmamanagers onder de deelnemende gemeenten gaat plaatsvinden, zijn de kosten van het programmamanagement met ingang van de begroting 2022 apart zichtbaar.
Voorts is voor het begrotingsjaar 2021 incidenteel nog een bedrag van € 60.000 gereserveerd als bijdrage van Veenendaal in de Verstedelijkingsstrategie Arnhem-Nijmegen Foodvalley en in de Regionale Ruimtelijke Verkenning van Foodvalley.