Toelichting

O

Kwaliteit

Als onderdeel van de kwaliteitscontrole wordt steekproefsgewijs onderzocht welk percentage cliënten begeleiding geïndiceerd krijgen terwijl behandeling passender is.  Er is nader onderzoek nodig om  te kunnen registreren hoeveel clienten begeleiding krijgen, terwijl behandeling passender is.

O

Tijd

Mede door de coronacrisis is het aantal  individuele ondersteuningsaanvragen toegenomen. In het eerste kwartaal heeft  de nadruk daarom gelegen op de verwerking van de aanvragen.